The Art of Handling Social Mediaفن التعامل مع وسائل التواصل الاجتماعي

A smart presence… and a digital reputation that protects you.

The Art of Handling Social Media Workshop

Social media today is how people see you. Every post, comment and reply shapes an image of you or your organization, and can build trust that lasts for years or break it in minutes. The difference is knowing how to use these platforms with awareness and intelligence.

This workshop offers a hands-on training experience in handling social media wisely, giving participants the chance to learn, apply and interact directly, while exploring the foundations that protect their accounts and reputation and make their digital presence positive and influential.

Over three days of training, participants move from setting up accounts and privacy, to posting and engagement etiquette, handling negative comments and difficult situations, all the way to protecting their digital reputation and account security.

This is not a workshop where you just listen. It is an interactive experience where you apply what you learn to your own accounts and real-life situations step by step.

What will you learn?

Account setup and privacy
Learn how to set up your accounts properly, and adjust privacy settings to control who sees your content and information.

Posting etiquette
Learn what is right to post and what to avoid, and how to check information is accurate before you share it.

Engaging with followers
Practice replying to comments and messages in a professional, courteous way that reflects well on you or your organization.

Negative comments and difficult situations
Discover how to handle criticism, abuse and rumors calmly and wisely, and when to reply and when to ignore.

Digital reputation
Learn how to build and maintain a positive digital image, and how to review what appears about you online.

Account security
Learn how to protect your accounts from hacking and fraud, and what to do if your account runs into trouble.

Practice and get feedback
Don’t just listen. The workshop focuses on practical scenarios and case studies, giving participants direct guidance and feedback.

Learn by doing… not just by theory

What sets this workshop apart is that it combines knowledge with practice. Every technique participants learn is applied directly to their own accounts and real-life situations.

By the end of the workshop, participants will have secure, well-configured accounts, a confident way of engaging, and the ability to protect their digital reputation.

It is a chance to be present on social media… with confidence and awareness.

Who is this workshop for?

This workshop is ideal for employees managing their organization’s accounts, communication and public relations professionals, entrepreneurs and business owners, students, and parents.

It is also an opportunity for anyone who uses social media and wants their presence to be safe, positive and influential.

You don’t need any previous experience to benefit. What matters is a genuine interest in your digital presence, and a willingness to learn, apply and engage.

Workshop Details

Level: Beginner
Venue: Sharjah Media City (Shams)
Fee: AED 1,200
Certificate: Accredited by the Sharjah Private Education Authority
Seats: Limited to 20 participants

Three days that could change the way you handle social media… and the way people see you.

If your digital presence represents you, don’t leave it to chance.

Learn how to protect… engage… then influence like a pro.

Register now and reserve your seat

A hands-on workshop… that builds a digital presence that protects and represents you.

حضور ذكي… وسمعة رقمية تحميك.

ورشة فن التعامل مع وسائل التواصل الاجتماعي

وسائل التواصل اليوم هي واجهتك أمام الناس. كل منشور وتعليق ورد يرسم صورة عنك أو عن جهتك، وقد يبني ثقة تدوم سنوات أو يهدمها في دقائق. والفرق بين الحالتين هو معرفة كيف تتعامل مع هذه المنصات بوعي وذكاء.

تقدم الورشة تجربة تدريبية عملية في فن التعامل مع وسائل التواصل الاجتماعي، تتيح للمشاركين فرصة التعلّم والتطبيق والتفاعل المباشر، والتعرّف على الأسس التي تحمي حساباتهم وسمعتهم وتجعل حضورهم الرقمي إيجابياً ومؤثراً.

على مدار ثلاثة أيام من التدريب، ينتقل المشاركون من إعداد الحسابات وضبط الخصوصية، إلى آداب النشر والتفاعل، والتعامل مع التعليقات السلبية والمواقف الصعبة، وصولاً إلى حماية السمعة الرقمية وأمان الحسابات.

هذه ليست ورشة تعتمد على الاستماع فقط، بل تجربة تفاعلية يطبّق فيها المشارك ما يتعلّمه على حساباته ومواقف واقعية خطوة بخطوة.

ماذا ستتعلّم خلال الورشة؟

إعداد الحسابات والخصوصية
تعلّم كيف تجهّز حساباتك بالشكل الصحيح، وتضبط إعدادات الخصوصية لتتحكم في من يرى محتواك ومعلوماتك.

آداب النشر
تعرّف على ما يناسب نشره وما يجب تجنّبه، وكيف تتأكد من صحة المعلومة قبل مشاركتها.

التفاعل مع المتابعين
تدرّب على الرد على التعليقات والرسائل بأسلوب مهني ولبق يعكس صورة إيجابية عنك أو عن جهتك.

التعليقات السلبية والمواقف الصعبة
اكتشف كيف تتعامل مع النقد والإساءة والشائعات بهدوء وحكمة، ومتى ترد ومتى تتجاهل.

السمعة الرقمية
تعلّم كيف تبني صورة رقمية إيجابية وتحافظ عليها، وكيف تراجع ما يظهر عنك على الإنترنت.

أمان الحسابات
تعرّف على طرق حماية حساباتك من الاختراق والاحتيال، وما الذي تفعله إذا تعرّض حسابك لمشكلة.

طبّق واحصل على الملاحظات
لا تكتفِ بالاستماع. تركز الورشة على المواقف العملية ودراسة الحالات، بما يمنح المشاركين فرصة الحصول على التوجيه والملاحظات المباشرة.

تعلّم بالممارسة… وليس بالنظريات فقط

ما يميز هذه الورشة هو أنها تجمع بين المعرفة والتطبيق، فكل أسلوب يتعلّمه المشارك يطبّقه مباشرة على حساباته ومواقف من الواقع.

وبنهاية الورشة، يخرج المشارك بحسابات آمنة ومضبوطة، وأسلوب واثق في التفاعل، وقدرة على حماية سمعته الرقمية.

إنها فرصة لتكون حاضراً على وسائل التواصل… بثقة ووعي.

لمن صُممت هذه الورشة؟

هذه الورشة مناسبة للموظفين المسؤولين عن حسابات جهاتهم، والعاملين في الاتصال والعلاقات العامة، ورواد الأعمال وأصحاب المشاريع، والطلاب، وأولياء الأمور.

كما أنها فرصة لكل من يستخدم وسائل التواصل ويرغب في أن يكون حضوره آمناً وإيجابياً ومؤثراً.

ولا يشترط أن تكون لديك خبرة سابقة حتى تستفيد من التجربة؛ الأهم أن يكون لديك اهتمام حقيقي بحضورك الرقمي، والاستعداد للتعلّم والتطبيق والتفاعل.

تفاصيل الورشة

المستوى: مبتدئ
المكان: مدينة الشارقة للإعلام (شمس)
رسوم المشاركة: 1,200 درهم
الشهادة: شهادة معتمدة من هيئة الشارقة للتعليم الخاص
عدد المقاعد: 20 مقعداً فقط

ثلاثة أيام قد تغيّر الطريقة التي تتعامل بها مع وسائل التواصل… والطريقة التي يراك بها الناس.

إذا كان حضورك الرقمي يمثّلك، فلا تتركه للصدفة.

تعلّم كيف تحمي… تتفاعل… ثم تؤثّر باحترافية.

سجّل الآن واحجز مقعدك

ورشة عملية… تبني حضوراً رقمياً يحميك ويمثّلك.